Teslimat ve İade Şartları
TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI
1. Teslimat Koşulları
-
Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.
-
Ürünler aksi belirtilmedikçe 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
-
Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
-
Resmi tatil ve hafta sonlarında kargo çıkışı yapılmaz.
Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Çelik Motor Aksesuar sorumlu değildir.
2. Kargo Ücreti
-
Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir.
-
Kampanya dahilinde ücretsiz kargo uygulanabilir.
-
İade durumunda kargo ücreti iade şartlarına göre değerlendirilir.
3. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
-
Paket teslim alınmadan önce kontrol edilmelidir.
-
Hasarlı, ezilmiş veya açılmış paketler için kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
-
Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde sorumluluk alıcıya aittir.
4. İade Koşulları
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
İade şartları:
-
Ürün kullanılmamış olmalıdır.
-
Montaj yapılmamış olmalıdır.
-
Orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.
-
Tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
5. İade Süreci
-
İade talebi e-posta veya iletişim formu üzerinden bildirilmelidir.
-
İade onayı alındıktan sonra ürün gönderilmelidir.
-
Ürün incelendikten sonra iade işlemi başlatılır.
İade bedeli, ürünün tarafımıza ulaşmasından sonra 7-14 iş günü içinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir.
6. İade Kargo Ücreti
-
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.
-
Kusurlu veya hatalı gönderim durumunda kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.
7. İade Edilemeyen Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde iade kabul edilmez:
-
Montajı yapılmış elektronik aksesuarlar
-
Kullanılmış kask iç pedleri (hijyen sebebiyle)
-
Özel sipariş ürünler
-
Kişiye özel üretilen ürünler
8. İletişim
Ünvan: Çelik Motor Aksesuar
Adres: Antalya, Türkiye
Telefon: 0546 416 01 07
E-posta: erd_03@hotmail.com
Vergi Dairesi ve Vergi No: 3430773902